Virtual Server, Virtual Desktop
Server, Workstation, PC, Peripherals
Windows, Unix, Oracle, SQL
Netapp, Buffalo
Network System Design & Construction
Fundamentals Course, Advance Course, Custmized Course
3DEXPERIENCE Entrance
Order Custom-made Training for specific applications. CADmeister, FTI, XVL, CADdoctor etc..
Annual Maintenance Support
CAD/CAM/CAE/PLM Consultation & Implementation
CAD/CAM/CAE/PLM System Operation Support
IT System Administration Support
AMS: 年間保守サポートサービス
年間保守サポートサービスご契約のお客様に対し、ご使用いただいている製品に関する技術的なQ&Aやシステム運用における障害切り分け、復旧作業など、日々の業務を円滑に進めていただけるよう、スピーディに対応いたします。
電話、eメール、リモート、訪問対応等、充実のサポート体制。
IT部がない、ITスタッフがいない
高スキルのエンジニアによる的確なサポートが必要
経験豊富なエンジニアによる早急なサポートが必要
| ホットラインサポート | オンラインサポート | オンサイトサポート | |
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| サポート方法 | 電話 / Eメール | オンライン | オンサイト/訪問 |
| 前提条件 | メーカ保証期間内のハードウェア、メーカ保守契約締結済のソフトウェア。 | メーカ保証期間内のハードウェア、メーカ保守契約締結済のソフトウェア。 対象機器のインターネット接続。 | メーカ保証期間内のハードウェア、メーカ保守契約締結済のソフトウェア。 |
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